Puis-je retourner un produit dont je ne suis pas satisfait·e ?

Nous comprenons que certains produits puissent ne pas convenir à tout le monde, mais nous ne proposons pas de garantie "satisfait ou remboursé".

Conformément à nos conditions générales et pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout produit de beauté ou complément alimentaire ouvert ou utilisé ne peut faire l’objet d’un retour, 

Si vous avez un doute avant achat, n’hésitez pas à contacter nos équipes via le Formulaire de contact ou votre Styliste : nous sommes là pour vous guider vers les produits les plus adaptés à vos besoins 💌

👉 Si vous souhaitez retourner des produits neuf, non ouverts, dans leur emballage d'origine, et que vous êtes encore dans le délai de rétractation de 14 jours, cet article est disponible pour vous expliquer la marche à suivre : "Comment effectuer un retour ?"