Une fois votre commande validée, il n’est pas possible d'annuler ou de modifier :
- Son contenu
- L'adresse de livraison
- Le transporteur
En effet, nos équipes en entrepôt la prennent en charge immédiatement afin de garantir une expédition rapide et efficace, il ne nous est donc pas possible d'intervenir entre la validation et la préparation. 🚀
Cependant, à réception, vous avez bien entendu la possibilité d’exercer votre droit de rétractation si vous ne souhaitez pas conserver tout ou partie de votre commande.
👉 Pour connaître la procédure, consultez notre article : Comment effectuer un retour ?
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