Margaux

Vous avez la possibilité de retourner un produit dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, à condition de respecter les critères suivants : Le produit ne doit pas avoi...

Avec le Club Jolimoi, chaque geste compte… et vous rapproche de jolies récompenses ✨Plus vous êtes actif, plus vous cumulez de points cadeaux. Il n’y a aucune limite ! Voici quelques façons simples...

Le Club Jolimoi est le programme de récompenses signature de Jolimoi pour vous remercier de votre engagement au quotidien au sein de notre communauté. ✨ En rejoignant le Club, vous accédez à des st...

Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, vous recevez un e-mail automatique avec un lien de suivi.Vous pouvez également retrouver ce lien à tout moment dans votre espace clie...

Une fois votre commande validée, il n’est pas possible d'annuler ou de modifier :  Son contenu L'adresse de livraison Le transporteur En effet, nos équipes en entrepôt la prennent en charge imméd...

Nous comprenons que certains produits puissent ne pas convenir à tout le monde, mais nous ne proposons pas de garantie "satisfait ou remboursé".   Conformément à nos conditions générales et pour de...

Rendez-vous dans votre espace personnel, puis cliquez sur l’onglet "Mon Club Jolimoi". Vous y retrouverez : Votre solde de points cadeaux, affiché en haut de la page, Ainsi que votre historique...

Un email de confirmation d'expédition est envoyé dès prise en charge de votre colis par le transporteur choisi. Si vous ne l’avez pas reçu, la première chose à faire est de vérifier s’il ne s’est p...

Une fois votre paiement validé, nous préparons votre commande 💜 avec soin 💜. Elle est ensuite expédiée sous 48h ouvrées maximum. Le délai d'expédition de nos commandes peut varier selon plusieurs f...

1. InitiéDès votre inscription au Club, vous commencez automatiquement au statut Initié. 2. AmbassadeurPour passer au niveau Ambassadeur, il vous suffit de partager votre expérience :en recommandan...