Raphael
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Activité récente par Raphael-
Est-ce que Alma est disponible partout ?
À ce jour, la solution Alma est disponible pour les clients basés dans ces pays : France Espagne Portugal Allemagne Italie Belgique Pays-Bas Luxembourg Autriche Irlande La solution est disponible...
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Quelles sont les conditions d'utilisation de mon bon d'achat obtenu grâce au Club Jolimoi ?
Chez Jolimoi, les bons d’achat sont une manière de vous remercier pour votre fidélité ou votre engagement dans notre communauté. Voici tout ce qu’il faut savoir sur leurs conditions d’utilisation. ...
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Puis-je décaler la date de paiement d’une échéance ?
Si vous avez besoin de quelques jours supplémentaires, vous pouvez, selon éligibilité, décaler votre échéance jusqu'à 15 jours, sans frais et sans condition. 👉 Cette demande peut être effectuée d...
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Quels sont les délais de livraisons de ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction du transporteur utilisé et de la destination de la commande. Ces délais sont à prendre en compte à partir du moment où vous recevez votre lien de suivi. ...
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Comment savoir si ma commande est validée ?
Lors de la validation de votre commande sur la boutique, un premier e-mail vous est automatiquement envoyé pour confirmer que le paiement a bien été accepté. Quelques minutes après la réceptio...
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Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe très facilement depuis la page de connexion. 1- Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" 2- Renseignez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliqu...
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Comment consulter mes résultats du diagnostic ?
Une fois votre diagnostic complété, vous pouvez consulter vos résultats à tout moment directement depuis votre espace Jolimoi. Accès direct : Vous pouvez également accéder à vos résultats en cliq...
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Comment annuler un cadeau sélectionné dans la boutique du Club Jolimoi ?
Vous pouvez annuler un cadeau encore valable pour récupérer vos points directement depuis l’Historique de vos points Club Jolimoi. Voici comment faire : Connectez-vous à votre compte avec votr...
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Pourquoi ma demande de paiement avec Alma a-t-elle été refusée ?
Pour que votre demande de paiement en plusieurs fois soit acceptée, certaines conditions doivent être remplies : Être majeur(e) Fournir des informations personnelles complètes : prénom, nom, ad...
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Qu'est-ce que Paypal ?
Qu’est-ce que PayPal ?PayPal est un moyen de paiement en ligne simple, rapide et sécurisé, qui vous permet de régler vos achats sur Jolimoi sans avoir à saisir vos informations bancaires à chaq...